Sobre a empresa
O Enjoei é uma plataforma digital de compra e venda, conectando pessoas interessadas em comercializar e adquirir produtos de diferentes categorias.
Minha atuação
Atuei na área comercial e operacional da plataforma, acompanhando processos relacionados à venda de produtos, atendimento ao cliente e experiência de compra.
Atividades realizadas
- Cadastro, organização e atualização de produtos na plataforma.
- Criação de descrições estratégicas para melhorar a apresentação dos itens.
- Gestão de pedidos, estoque e acompanhamento de envios.
- Atendimento ao cliente no pré e pós-venda.
Processo de trabalho
- O trabalho envolvia organização dos produtos, análise da apresentação dos anúncios e acompanhamento da jornada do cliente, buscando melhorar a experiência de compra e aumentar as oportunidades de venda.
Experiência adquirida
Essa experiência contribuiu para o desenvolvimento de habilidades em vendas digitais, atendimento ao cliente, organização comercial e compreensão do comportamento de compra em ambientes online.